ログインページにアクセスできない場合や、ログインに必要な情報が分からない場合、必要な情報は揃っているのにログインできない場合は、それぞれ以下の通りご対応ください。
＜ログインページが分からない場合＞
受験可能環境を満たしたパソコンやiPadなどの端末から、下記のURLにアクセスしてログインID・アクセスキーを入力してログインしてください。
■ログイン画面
＜上記URLにアクセスしてもログイン・アクセスキーを入力する画面が出ない場合＞
利用可能環境を満たしたパソコンやiPadなどの端末からアクセスしていない場合、エラーメッセージが表示されます。
利用できるパソコンの条件は以下のページに記載しておりますのでご確認ください。
https://aimoshi.zendesk.com/hc/ja/articles/4410143744537
◆「お使いのブラウザではご利用いただけません」と表示された場合
こちらのページを参考にして、Google Chrome・Microsoft Edge Chromium・Safari のいずれかのブラウザの最新版を入手してから再度受験用ページにアクセスしてください。
https://aimoshi.zendesk.com/hc/ja/articles/4410125389081
◆「お使いのOSではご利用いただけません」と表示された場合
スマートフォンからアクセスしている場合は、PCやiPadなどの端末から再度アクセスしてください。
パソコンからアクセスしている場合は、OSが最新版でない等、受験可能環境を満たしていない可能性があります。
こちらのページの「OSが古い場合：」という項目を参考にして、OSのアップデートを行ってください。
https://aimoshi.zendesk.com/hc/ja/articles/4410143744537
◆「お使いの画面解像度ではご利用いただけません」と表示された場合
こちらのページを参考にして、画面解像度を1280 × 720 ピクセル以上に設定してから再度受験用ページにアクセスしてください。
https://aimoshi.zendesk.com/hc/ja/articles/4410144127641
◆Webサイトが表示されていない場合
URLを正しく入力していない、もしくは検索キーワード欄に入力している可能性があります。
こちらのページを参考にして、正しく受験用のサイトにアクセスしてください。
https://aimoshi.zendesk.com/hc/ja/articles/4410421024793
＜ログインID・アクセスキーが分からない場合＞
ログインID・アクセスキーにつきましては、高校の先生へご確認ください。
＜ログインID・アクセスキーを入力しているのにログインできない場合＞
大文字小文字は間違えていないか、半角英字で入力されているか、不要なスペースキーが入っていないか、入力した文字を再度ご確認ください。
なお、CapsLockがかかっていて全て大文字になってしまうという事例も多く発生しております。
その場合は Shift + CapsLock を同時に押し、解除してください。